FAQ
Confira quais as perguntas mais frequentes
Streaming de Áudio e Streaming de Vídeo
A transmissão do streaming de áudio ou de vídeo parou no meu site e/ou no aplicativo da minha rádio.
1) Verifique se há conexão de internet no computador que está gerando o streaming. Se há, verifique o passo a seguir.
2) Verifique se o programa que codifica o streaming para o servidor está aberto no computador. Caso negativo, abra o programa que o streaming normalizará. Caso positivo, verifique o passo a seguir:
3) Verifique se o programa que codifica o streaming está apresentando alguma mensagem de erro de envio do streaming. Caso positivo, capture a tela e envie para nosso Suporte via WhatsApp.
Em breve
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